Política de 30 días «Hacer las cosas bien» Policy
Aquí en Teespring, queremos asegurarnos de que te encante tu pedido y si por alguna razón no estás completamente satisfecho, estamos aquí para hacer las cosas bien. Siempre y cuando nos contactemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, le proporcionaremos una solución.
Para cualquier problema de calidad, asegúrese de proporcionar fotos claras de los productos en una superficie plana y bien iluminada. Este paso rápido y sencillo nos ayudan a proporcionar una resolución rápida.
Cancelaciones y modificaciones
Cancelaciones y modificaciones. Nuestros productos están hechos bajo pedido especialmente para usted. Si desea cancelar o modificar su pedido, utilice el enlace proporcionado en su correo electrónico de confirmación. Puede editar su pedido en cualquier momento antes de que salga a producción. Tenga en cuenta que, en algunos casos, esto podría ser tan pronto como dos horas para el envío urgente, solo 12 horas para el envío estándar o una vez que finalice el listado (lo que ocurrió primero).
Una vez que su pedido haya pasado a producción, puede ser elegible para un reemplazo / resolución según la situación. Después de recibir su pedido, tiene 30 días para resolver cualquier consulta que tenga.
Tenga en cuenta: Los productos digitales y de preventa no son elegibles para ser devueltos. Los productos de preventa no se pueden cancelar después de que la preventa haya finalizado y la producción haya comenzado.
Dañado / Problemas de calidad
Para obtener la resolución más rápida, especifique una fotografía que demuestre la mala calidad de la impresión o el área del artículo dañada. Las imágenes más óptimas se consiguen sobre una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente mostrados. Utilizaremos esta información para ayudarlo con su pedido, así como para eliminar errores en futuras impresiones.
Devoluciones / intercambios de regalos
En Teespring, entendemos que regalar puede ser un arte complejo. Si tiene pedido o recibido un producto Teespring como regalo y necesita devolverlo, se aplicarán nuestras políticas estándar.
Reembolsos
PayPal: Cualquier reembolso procesado se requiere en su cuenta de Paypal en 24 horas hábiles. Tenga en cuenta que la cantidad reembolsada debe transferirse a su institución bancaria desde su cuenta de Paypal.
Tarjeta de crédito: Cualquier reembolso procesado a través de su tarjeta de crédito / débito se certificado en su cuenta bancaria de tres a cinco días hábiles.
Hace 6 horas.